Kontakt zu Kronicraft – Wir sind für Sie da

Wie Sie uns erreichen

Vielen Dank, dass Sie sich für Kronicraft entschieden haben. Unser Team in Berlin freut sich darauf, Ihnen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Ob Sie Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung oder einer anderen Angelegenheit haben – wir sind für Sie da.

Die schnellste und zuverlässigste Möglichkeit, mit uns in Kontakt zu treten, ist eine E-Mail an [email protected]. Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage Ihre Bestellnummer (Order ID) oder Ihre PayPal-Transaktionsnummer an – so können wir Ihr Anliegen deutlich schneller bearbeiten.

Unsere Geschäftszeiten

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (MEZ) für Sie erreichbar. Anfragen, die außerhalb dieser Zeiten eingehen, bearbeiten wir am nächsten Werktag.

Antwortzeit

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 bis 48 Stunden zu beantworten. Sollte es einmal länger dauern, informieren wir Sie selbstverständlich.

Ihre Daten sind bei uns sicher

Die von Ihnen übermittelten Informationen werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht für Marketingzwecke genutzt. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.